天使在人間

前不久在聯合國網站上定了套郵票，發現奧黛麗赫本（Audrey Hepburn）是唯一一個以頭像發行郵票的影星。在絕大數影迷中，她是《羅馬假日》里的公主，是《蒂凡尼早餐》里的女王亦或是《窈窕淑女》里的名媛。但在絕大多數人們的心目中，她，永遠是落入人間的天使。

這個曾經足跡遍布埃塞俄比亞、厄瓜多爾、委內瑞拉等許多國家的天使，在擔任聯合國基金會親善大使時，不時舉辦募捐慰問活動為慈善工作盡職盡責，多次造訪貧窮地區為那里的兒童帶來溫暖和歡樂。這樣動人的笑容與這種動情工作的態度讓我腦海里浮現的是前不久來我們公司培訓的安徽宣廣標兵們！在新聞照片里和培訓視頻中，我看到的不僅是高質量的服務流程，更是體會到那發自內心的“天使”微笑。這種服務質量讓人敬佩，這種微笑讓人贊嘆！

有種工作叫服務，服務里面帶微笑，微笑感覺似天使，天使亦有在人間。十月國慶已不遠，繁忙日子隨之而來。曾沮喪沒有宜人季節的旅游，也曾嘆息車水馬龍的疲憊。而今的我，卻不再拘于這樣狹隘的思想里，只希望和同事都能化身為“人間的天使”，堅守在收費的崗位，為服務做出最好的展現，讓公司的形象會因我們的努力而變得閃耀。給過客天使般的笑容，讓司機感受那溫馨煦暖的春陽，讓車輛帶著春陽穿梭在蔚藍高遠的晴空下，傳播著我們服務里最為動人的凱歌！

吳燕