公司總經理張建平到臺州南收費所調研

9月1日下午，公司總經理張建平在征費部經理朱獻民陪同下來到臺州南收費所進行調研，切實解決實際工作中遇到的問題。

圖為公司總經理張建平在臺州南收費所調研

張建平聽取了該所前期的工作及存在的一些問題的匯報后，得知該所收費頂棚排水不暢、管理房漏水、墻體剝落等急需處理，他當場表示，現場辦公，督促落實，做好收費站的服務工作。

張建平對臺州南收費所前期做得工作給予充分的肯定，并對該所提出了一些要求。他要求該所在工作中碰到的問題要多交流，對一些好的方法應多宣傳，通過宣傳起到激勵的作用。要做到稽查和文明服務要兩手抓，不要顧此失彼，讓稽查和文明服務成為常態化的工作。所領導要經常鼓勵員工，多認可員工的工作成績，帶著發展變化的眼光對待員工，無論在人和事上都要做到與時俱進。他還和與會人員分享了對文明服務的切身感受，文明服務是無止境的，不能只局限于微笑和幾個動作，要站在司乘人員角度的換位思考，從細節著手，用心去做，平時對如何提升文明服務要多進行交流。同時，張建平還對監控人員的安排和新員工的工作情況作了詳細的了解。

夏蓮萍