春運第一周

大溪收費所著力做好安全保暢通工作

1月16日至1月21日，春運第一周，大溪收費所車流量比去年春運同期增長13387 輛，流量最多一天達21201輛，通行費增收77萬元。

圖為大溪收費站進口高峰時的車流情況

圖為大溪收費所旁站人員對綠農車進行拍照

面對嚴峻的安全保暢形勢，該所在人員緊缺的情況下，采取多項措施確保暢通。大溪收費所在車流量較大時段，及時切換ETC車道為人工車道，春運第一周，該車道累計切換達30多個小時，及時有效地分流一部分車輛；遇車型、軸型明確的車輛先打印發票，每車操作可提前11秒完成，大大提升出口通行能力；及時更新可變情報板顯示屏內容，快速準確地提供路況信息，提高入口應急管控能力；車流量集中時段，啟動應急預案，開啟三進六出九個車道，系統員、行政人員到一線協助收費工作；亮化窗口服務，堅持轉身點頭、微笑服務不打折，有效降低了司乘人員排隊等候時的不滿情緒，并受到司乘人員的一致好評，提升了臺州高速的文明窗口形象。

鄭瑛芝