臺州南收費所開展文明服務(wù)培訓 讓員工微笑更美

8月31日，臺州南收費所再次開展了“微笑”服務(wù)強化培訓，以進一步鞏固文明服務(wù)工作成效。

圖為培訓會現(xiàn)場

在開放式的“微笑”服務(wù)培訓中，收費人員暢談文明服務(wù)經(jīng)驗，互相探討，積極學習，分享彼此微笑的竅門。多名員工提到司乘人員夸贊臺州南收費態(tài)度親切，微笑美麗，讓培訓會的氣氛變得更加火熱起來。

當文明服務(wù)變成了高速的企業(yè)文化，收費人員更要對自己高標準，嚴要求，不斷完善自身素養(yǎng)，做到帶著感情收費，以心待人，以情動人。

馮曉潔